U ponedjeljak je Odbor za promet i turizam usvojio svoje smjernice za pregovore o izmjenama prava putnika u zračnom prometu EU-a, s 34 glasa za i dva suzdržana. Zastupnici Europskog parlamenta žele osigurati da se putnicima pruži odgovarajuća skrb kada im se odbije ukrcaj ili kada su njihovi letovi otkazani ili odgođeni.
Nema odstupanja od postojećih prava
Zastupnici u Odboru za promet čvrsto stoje iza postojećih pravila te žele zadržati prava putnika u zračnom prometu na povrat novca ili preusmjeravanje, kao i pravo na naknadu ako je let odgođen više od tri sata, otkazan ili ako im je odbijen ukrcaj.
Što se tiče uvjeta za ostvarivanje prava na naknadu, zastupnici se ne slažu s prijedlogom Vijeća da se prag za kašnjenje leta poveća na četiri ili šest sati. Žele zadržati rok od tri sata, neovisno o udaljenosti putovanja. Udaljenost bi utjecala samo na iznos naknade koju putnici mogu tražiti (od 300 do 600 eura), dodaju. Putnici čiji su letovi otkazani ili kojima je odbijen ukrcaj imali bi pravo na istu naknadu.
Zastupnici podržavaju uvođenje jedinstvenog obrasca za zahtjeve za naknadu i povrat novca. Također žele obvezati zračne prijevoznike da putnicima u roku od 48 sati nakon poremećaja pošalju unaprijed ispunjeni obrazac ili aktiviraju druge automatske komunikacijske kanale. Putnici bi imali godinu dana za podnošenje zahtjeva za naknadu. U slučajevima odbijenog ukrcaja, putnici bi imali pravo na trenutačnu naknadu.
Zatvoreni popis iznimaka
Zastupnici predlažu jasno definiran popis iznimaka od ovih pravila, poput prirodnih katastrofa, ratova, vremenskih nepogoda ili nepredviđenih radnih sporova (isključujući štrajkove osoblja zrakoplovne kompanije), koji bi zračne prijevoznike izuzeo od obveze plaćanja naknade. Ovaj je popis usklađen s relevantnim presudama Europskog suda pravde, a Komisija bi ga redovito ažurirala putem delegiranih akata.
Ručna prtljaga
Pregovarački stav uključuje pravo putnika da besplatno unesu u kabinu jedan osobni predmet, poput torbice, ruksaka ili prijenosnog računala, pod uvjetom da stane ispod sjedala ispred njih, te jedan manji komad ručne prtljage s maksimalnim dimenzijama od 100 cm (zbroj duljine, širine i visine) i težinom do 7 kg.
Naknade za prijavu na let
Zastupnici Odbora za promet žele ukinuti naknade za prijavu na let, bilo putem interneta ili u zračnoj luci, u slučajevima ispravka pogrešno napisanog imena putnika ili kako bi se omogućilo djeci mlađoj od 14 godina da sjede pokraj pratnje. Osim toga, putnici bi trebali imati pravo izbora između papirnate ili digitalne ukrcajne propusnice.
“Europski parlament spreman je boriti se za putnike u Europi. Iza svakog kašnjenja ili otkazivanja stoje stvarni ljudi – propušteni rođendani, sprovodi, vjenčanja i razgovori za posao. Nećemo dopustiti da građani budu zapostavljeni. Čvrsto stojimo iza praga od tri sata za naknadu i nećemo odstupiti od tog stava, koji je potvrdio i Europski sud pravde. Pravedna ravnoteža između zaštite putnika i konkurentne zrakoplovne industrije ostaje ključna – ali nikada na račun prava građana”, izjavio je izvjestitelj Europskog parlamenta, Andrey Novakov (EPP, Bugarska).
Usvajanjem smjernica za pregovore zastupnici mogu započeti razgovore o izmjenama pravila EU-a s danskim predsjedništvom Vijeća 15. listopada. Pregovarači će imati tri mjeseca da postignu dogovor (uz mogućnost produljenja za dodatni mjesec).
